Foire aux questions des dons
Vous avez une question?
Vous avez fait ou souhaitez faire un don à la Fondation Rivières? Notre foire aux questions des dons ci-dessous répond aux questions fréquemment posées par nos donateurs et donatrices.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre interrogation, veuillez remplir le formulaire sur la page contactez-nous et un membre de notre équipe communiquera avec vous dans les plus brefs délais.
Les questions fréquentes de nos donateurs et donatrices
Puis-je faire un don, devenir membre ou renouveler mon adhésion par virement Interac?
Oui! Vous devez avoir accès aux services bancaires en ligne de votre institution financière soit sur votre téléphone cellulaire, votre ordinateur ou votre tablette.
Étapes à suivre :
- Dans le menu virement ou paiement de vos services bancaires en ligne, choisissez l’option virement Interac.
- Entrez les renseignements suivants : Nom du destinataire : Fondation Rivières Adresse courriel : administration@fondationrivieres.org Le montant à virer et le compte à débiter.
Entrez une question de sécurité à laquelle nous répondrons. Veuillez entrer à «Question» : Rivière de la Côte-Nord. Et à «Réponse» : Magpie. Enfin, suivez les instructions pour envoyer le virement. Raison : Don Fondation Rivières ou don via Adoptez une rivière avec le nom de la rivière que vous souhaitez adopter.
La Fondation Rivières recevra un avis de virement par courriel.
Est-ce que faire un don à la Fondation Rivières me donne droit à un reçu de charité?
Oui! La Fondation Rivières est un organisme de bienfaisance depuis avril 2022. Un reçu de vous sera envoyé au début de l’année suivant celle de votre don et ce, peu importe le montant du don ainsi que le moyen de paiement utilisé.
Numéro d’enregistrement de l’organisme : 14505 9911 RR0002
Quand vais-je recevoir mon reçu de charité?
Si vous faites un don unique via l’un de nos formulaires, vous aurez l’option de recevoir un reçu de charité dès la fin de la transaction. Dans tous les cas, la Fondation fait un envoi cumulatif de tous les reçus de charité au début de l’année suivant celle de votre don (ex. si vous avez fait votre don en mai 2023, un reçu de charité vous sera remis en janvier 2024).
Si vous faites un don récurrent, vous aurez l’option de recevoir un reçu cumulatif pour l’ensemble de vos dons au début de l’année suivant celle de votre don.
Si vous n’avez pas sélectionné l’option de recevoir le reçu à la fin du formulaire de don et que vous souhaitez le recevoir, contactez-nous et nous allons envoyer le reçu à l’adresse courriel utilisée pour le don.
À savoir, notre système nécessite une adresse postale valide pour pouvoir remettre un reçu de charité. Si vous n’avez pas indiqué d’adresse lorsque vous avez rempli le formulaire de don ou si vous avez déménagé entre-temps, veuillez nous écrire via notre formulaire sur la page Contactez-nous en indiquant vos nouvelles informations.
Comment faire ou renouveler un don à la Fondation Rivières si je n’ai pas de carte de crédit ou si je ne souhaite pas faire mon don en ligne?
Si vous n’avez pas ou ne souhaitez pas utiliser votre carte de crédit pour un don ou une adhésion, vous pouvez effectuer un virement Interac (voir plus haut), utiliser PayPal ou envoyer un chèque à l’adresse suivante : Fondation Rivières, 454 avenue Laurier Est, Montréal, QC, H2J 1E7
Consultez d’autres façons de donner pour contribuer à la protection des rivières.
Comment puis-je modifier ou annuler mon don?
Écrivez ou appelez notre conseillère en développement philanthropique, Coralie Massey-Cantin, au 514-272-2666, poste 305.
Pourquoi est-ce qu'il y a des frais de traitement sur mon don?
Les plateformes telles que Stripe ou Paypal, avec lesquelles nous travaillons pour traiter les dons, facturent des frais d’utilisation aux organisations. En acceptant de couvrir les frais de traitement, vous réduisez notre facture totale.
J’ai fait un don sur l’une de vos publications Facebook (Meta). Comment puis-je obtenir un reçu de charité?
Facebook remet un reçu de paiement, mais celui-ci n’est pas déductible d’impôts. Considérant que Facebook ne nous transmet pas l’adresse courriel des donateurs et donatrices, il est difficile pour nous de remettre des reçus aux personnes ayant fait un don via cette plateforme.
Si vous avez fait un don sur Facebook et souhaitez un reçu de charité, veuillez remplir le formulaire sur la page Contactez-nous en indiquant votre adresse postale, la date et le montant du don.
J’ai organisé ou participé à une levée de fonds sur Facebook (Meta) pour la Fondation Rivières. Est-ce que mes proches, mes amis ou moi sommes éligibles à recevoir un reçu de charité?
Facebook (Meta) envoie un reçu de paiement à une adresse courriel, mais ne remet pas de reçu de dons déductibles d’impôts pour les personnes ayant contribué à une collecte de fonds sur sa plateforme.
Si vous ou l’un des contributeurs ou contributrices de votre collecte souhaitez un reçu fiscal, veuillez remplir le formulaire sur la page Contactez-nous ou appelez notre conseillère en développement philanthropique, Coralie Massey-Cantin, au 514-272-2666, poste 305.
Informations sur les reçus de charité et les organismes de bienfaisance
Découvrez les rivières pour lesquelles la Fondation Rivières agit positivement.
Pour toute question concernant les dons, veuillez communiquer avec notre conseillère en développement philanthropique, Coralie Massey-Cantin au 514-272-2666, poste 305.